１．個人情報の管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者の職名と氏名： 天創堂株式会社 管理部責任者

連絡先：電話　０６-６９４８-８８７１

 

２．個人情報の利用目的

(１)ご本人より書面等（Webページや、電子メール等を含む、以下「書面」）により直接取得する個人情報

①書面・Web上で取得するお客様情報

・当社が対面、及びウェブ上で実施するメンタルヘルスサポートの心理カウンセリング・相談面談、キャリアコンサルティング業務に関するお客様からの相談面談の予約の受注、面談日程に関連する調整のお問合せへの回答及びサポートサービスのための通信・連絡業務のため。

・ソーシャルメデイアマーケティング事業、コンサルティング事業、ホームページ作成事業のための取引・通信・連絡業務のため。

②お取引様情報

・商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため。

③株主情報

・情報公開、配布物の送付、連絡のため

④当社従業者情報

・従業者の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため

⑤採用応募者に関する個人情報

・採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため

⑥お問合せ情報

・お問合せのご返答、お知らせをお送りするため

(２)ご本人より直接書面取得以外の方法によって取得する個人情報

①メール配信事業における個人情報（氏名、住所、年齢、メールアドレス 等）

・メンタルヘルスサポートの心理カウンセリング・相談面談、キャリアコンサルティング業務に関するお客様向けのメルマガ配信、顧客開拓のため

３．個人情報の第三者提供

当社では、次に掲げる場合を除き、取得した個人情報を第三者には提供いたしません。

（１）あらかじめご本人の同意を得ている場合

（２）法令に基づく場合

（３）人の生命、身体又は財産保護の必要がある状況で、ご本人の同意を得れない場合

（４）公衆衛生の向上や児童の健全な育成推進に必要で、ご本人の同意を得れない場合

（５）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託者が法定事務の遂行に協力する場合で、ご本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼす可能性がある場合

（６）業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

 

４．個人情報取扱いの委託

当社は、事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。当該業務委託先に対して、個人情報を預託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

 

５．個人情報の開示等の請求

当社は、ご本人からのご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）の求めに応諾いたします。開示等の求めは当社問合わせ窓口にお申し出下さい。その際、ご本人であることの確認をさせていただき、合理的な期間内に対応いたします。取引先から委託される個人情報は開示対象個人情報に該当いたしませんが、取引先より特段の指示があった場合はその指示に従います。

 

６．個人情報を提供されることの任意性と結果

当社への個人情報の提供は、ご本人の任意によるものです。但し、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

 

７．ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

当社ではクッキー（Cookies）等により、ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。

さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。但し、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

 

８．認定個人情報保護団体について

認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第３７条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。現在は、加入団体はありません。

 

■お問い合わせ窓口

当社の個人情報に関するお問合せ・苦情につきましては、下記窓口で受付けております。

〒542-0081　大阪市中央区南船場3-2-22 おおきに南船場ビル9F（旧:麻綱ビル）

天創堂株式会社 管理部 個人情報お問い合せ係

メールアドレス：personalinfo＠tensodo.co.jp

TEL：06-6948-8871（受付時間 10:00～17:00）

土・日曜日、祝日、夏季休暇、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。